近期國內(nèi)多地相繼發(fā)生疫情，北京市陸續(xù)出現(xiàn)京外關(guān)聯(lián)和本地病例。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的防控形勢，西城區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控要求，從快從嚴(yán)從準(zhǔn)開展防疫工作，以“六心”織密防控網(wǎng)確保居民生命安全。
微信圖片_20211104153029
牛街街道
細(xì)心：全天在崗做好流調(diào)追蹤
10月29日晚上10點(diǎn)，牛街街道辦事處燈火通明，疫情防控專班十余位工作人員全員在崗，緊張地核查疫情防控重點(diǎn)人員個(gè)人信息。
專班成員李敏負(fù)責(zé)的名單上顯示，王先生疑似去過高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。按照疫情防控屬地管理職責(zé)，牛街疫情防控專班要在王先生進(jìn)入本轄區(qū)四小時(shí)內(nèi)了解其相關(guān)信息并告知防疫要求。“姓名、電話、住址、近日行程、是否做過核酸檢測、核酸檢測的詳細(xì)時(shí)間及結(jié)果……這些信息都需要逐一核對(duì)，補(bǔ)充完整。”李敏說。
經(jīng)過幾番周折，牛街疫情防控專班終于打通了王先生的電話。王先生告訴李敏，他住在朝陽區(qū)，且最近沒去過高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，希望妥善處理此事。“實(shí)在是打擾您了。這些名單是各地大數(shù)據(jù)提供的，需要進(jìn)一步核實(shí)。放心，我們一定核實(shí)清楚向上級(jí)反饋此事。”李敏耐心的解釋安撫了王先生有些激動(dòng)的情緒。經(jīng)了解，王先生坐車途經(jīng)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，需要做核酸檢測，并居家觀察。街道疫情防控專班負(fù)責(zé)人劉楠告訴記者，像這樣的情況每天都有發(fā)生。工作人員多一句提醒，疫情防控就會(huì)多一份保障。
除了流調(diào)人員信息追蹤，疫情防控專班工作人員的手里還有很多輔助性表格，其中，相關(guān)政策性表格就是他們每天需要熟悉的表格之一。“我們每天會(huì)接到來自各地的人員信息核查請(qǐng)求。這些人都具有一個(gè)共同的特征——住在牛街。因?yàn)楸本┦袑?duì)于來自中、高、低不同地區(qū)人員的管控標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以工作人員需要熟記諸多規(guī)章制度，以便第一時(shí)間聯(lián)系到重點(diǎn)人員做好防疫工作。”劉楠說。
每天，牛街疫情防控專班會(huì)有兩到三個(gè)人負(fù)責(zé)整理疫情防控信息，其他工作人員則根據(jù)表格排班要求，指導(dǎo)受檢人員去附近醫(yī)院完成核酸檢測。“新發(fā)地疫情發(fā)生時(shí)，牛街街道作為北京市重點(diǎn)牛羊肉集散地受到影響。那時(shí)，街道全員24小時(shí)在崗，專班成員近兩個(gè)月無休。”劉楠說：“如今，防控專班增加了許多‘90后’，不僅工作效率高，而且耐心細(xì)致，使得‘24+7’工作模式順利推進(jìn)。”
廣外街道
耐心：多方協(xié)調(diào)助滯留京外人員回家
“請(qǐng)問，郝書記在嗎？”10月27日一大早，依蓮軒社區(qū)居民周先生就來到居委會(huì)報(bào)到。說起回京的全過程，他連聲感謝社區(qū)工作人員的調(diào)度與幫助。
原來，10月26日下午17點(diǎn)左右，依蓮軒社區(qū)居委會(huì)接到居民周先生的求助電話。因?yàn)榻】祵毘霈F(xiàn)異常，從太原返京的周先生上不了火車，也無法入住當(dāng)?shù)鼐频?。因此滯留在火車站長達(dá)10個(gè)小時(shí)，期間他多次撥打市民服務(wù)熱線尋求幫助，還是沒有得到滿意的結(jié)果，周先生的情緒有些崩潰。
“您先別著急，跟著我們一步步操作。”依蓮軒社區(qū)黨委書記郝爽了解情況后，第一時(shí)間加了周先生的微信安撫他的情緒，隨后立即向街道疫情防控專班咨詢。根據(jù)相關(guān)政策，周先生需由社區(qū)判斷是否需要進(jìn)行隔離并解除異常。社區(qū)工作人員反復(fù)詢問周先生個(gè)人行程軌跡，確認(rèn)沒有問題后，讓周先生簽寫電子版返京承諾書，并按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行管理。社區(qū)工作人員還聯(lián)系了周先生的家屬確認(rèn)返京住址，保證萬無一失。
簽下承諾書后，社區(qū)工作者一步步指導(dǎo)他填寫京心相助小程序信息。一系列操作后，周先生的健康寶終于完成了變更。“太謝謝你們了。這個(gè)瞬間，我感受到了家的溫暖。”臨近深夜，周先生終于登上了返京回家的最后一班列車。
天橋街道
暖心：“無聲”奶茶溫暖接種點(diǎn)
“送你們冬天里第一杯奶茶，辛苦小哥送給戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)生護(hù)士，你也注意安全，謝謝！剛剛打完疫苗的某某。”一位剛打完“加強(qiáng)針”的接種者，在外賣訂單備注上寫下這樣一段話。
10月29日晚上7點(diǎn)，天橋泰安里疫苗接種點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員仍然堅(jiān)守一線，有條不紊地忙碌著。為了感謝這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員，一位接種者悄悄地為他們點(diǎn)了12杯奶茶。晚上9點(diǎn)，剛剛結(jié)束工作的醫(yī)務(wù)人員收到了這份“溫暖”。為了盡快筑牢防疫“安全線”，泰安里疫苗接種點(diǎn)不僅將接種臺(tái)由4個(gè)增設(shè)至8個(gè)，還將接種時(shí)間延長至晚上9點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員說：“當(dāng)時(shí)剛剛忙完工作，還沒來得及脫下防護(hù)服就收到了這份驚喜，心里暖暖的。”
近期國內(nèi)多地相繼發(fā)生疫情，北京市陸續(xù)出現(xiàn)京外關(guān)聯(lián)和本地病例。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的防控形勢，西城區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控要求，從快從嚴(yán)從準(zhǔn)開展防疫工作，以“六心”織密防控網(wǎng)確保居民生命安全。
微信圖片_20211104153029
牛街街道
細(xì)心：全天在崗做好流調(diào)追蹤
10月29日晚上10點(diǎn)，牛街街道辦事處燈火通明，疫情防控專班十余位工作人員全員在崗，緊張地核查疫情防控重點(diǎn)人員個(gè)人信息。
專班成員李敏負(fù)責(zé)的名單上顯示，王先生疑似去過高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。按照疫情防控屬地管理職責(zé)，牛街疫情防控專班要在王先生進(jìn)入本轄區(qū)四小時(shí)內(nèi)了解其相關(guān)信息并告知防疫要求。“姓名、電話、住址、近日行程、是否做過核酸檢測、核酸檢測的詳細(xì)時(shí)間及結(jié)果……這些信息都需要逐一核對(duì)，補(bǔ)充完整。”李敏說。
經(jīng)過幾番周折，牛街疫情防控專班終于打通了王先生的電話。王先生告訴李敏，他住在朝陽區(qū)，且最近沒去過高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，希望妥善處理此事。“實(shí)在是打擾您了。這些名單是各地大數(shù)據(jù)提供的，需要進(jìn)一步核實(shí)。放心，我們一定核實(shí)清楚向上級(jí)反饋此事。”李敏耐心的解釋安撫了王先生有些激動(dòng)的情緒。經(jīng)了解，王先生坐車途經(jīng)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，需要做核酸檢測，并居家觀察。街道疫情防控專班負(fù)責(zé)人劉楠告訴記者，像這樣的情況每天都有發(fā)生。工作人員多一句提醒，疫情防控就會(huì)多一份保障。
除了流調(diào)人員信息追蹤，疫情防控專班工作人員的手里還有很多輔助性表格，其中，相關(guān)政策性表格就是他們每天需要熟悉的表格之一。“我們每天會(huì)接到來自各地的人員信息核查請(qǐng)求。這些人都具有一個(gè)共同的特征——住在牛街。因?yàn)楸本┦袑?duì)于來自中、高、低不同地區(qū)人員的管控標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以工作人員需要熟記諸多規(guī)章制度，以便第一時(shí)間聯(lián)系到重點(diǎn)人員做好防疫工作。”劉楠說。
每天，牛街疫情防控專班會(huì)有兩到三個(gè)人負(fù)責(zé)整理疫情防控信息，其他工作人員則根據(jù)表格排班要求，指導(dǎo)受檢人員去附近醫(yī)院完成核酸檢測。“新發(fā)地疫情發(fā)生時(shí)，牛街街道作為北京市重點(diǎn)牛羊肉集散地受到影響。那時(shí)，街道全員24小時(shí)在崗，專班成員近兩個(gè)月無休。”劉楠說：“如今，防控專班增加了許多‘90后’，不僅工作效率高，而且耐心細(xì)致，使得‘24+7’工作模式順利推進(jìn)。”
廣外街道
耐心：多方協(xié)調(diào)助滯留京外人員回家
“請(qǐng)問，郝書記在嗎？”10月27日一大早，依蓮軒社區(qū)居民周先生就來到居委會(huì)報(bào)到。說起回京的全過程，他連聲感謝社區(qū)工作人員的調(diào)度與幫助。
原來，10月26日下午17點(diǎn)左右，依蓮軒社區(qū)居委會(huì)接到居民周先生的求助電話。因?yàn)榻】祵毘霈F(xiàn)異常，從太原返京的周先生上不了火車，也無法入住當(dāng)?shù)鼐频?。因此滯留在火車站長達(dá)10個(gè)小時(shí)，期間他多次撥打市民服務(wù)熱線尋求幫助，還是沒有得到滿意的結(jié)果，周先生的情緒有些崩潰。
“您先別著急，跟著我們一步步操作。”依蓮軒社區(qū)黨委書記郝爽了解情況后，第一時(shí)間加了周先生的微信安撫他的情緒，隨后立即向街道疫情防控專班咨詢。根據(jù)相關(guān)政策，周先生需由社區(qū)判斷是否需要進(jìn)行隔離并解除異常。社區(qū)工作人員反復(fù)詢問周先生個(gè)人行程軌跡，確認(rèn)沒有問題后，讓周先生簽寫電子版返京承諾書，并按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行管理。社區(qū)工作人員還聯(lián)系了周先生的家屬確認(rèn)返京住址，保證萬無一失。
簽下承諾書后，社區(qū)工作者一步步指導(dǎo)他填寫京心相助小程序信息。一系列操作后，周先生的健康寶終于完成了變更。“太謝謝你們了。這個(gè)瞬間，我感受到了家的溫暖。”臨近深夜，周先生終于登上了返京回家的最后一班列車。
天橋街道
暖心：“無聲”奶茶溫暖接種點(diǎn)
“送你們冬天里第一杯奶茶，辛苦小哥送給戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)生護(hù)士，你也注意安全，謝謝！剛剛打完疫苗的某某。”一位剛打完“加強(qiáng)針”的接種者，在外賣訂單備注上寫下這樣一段話。
10月29日晚上7點(diǎn)，天橋泰安里疫苗接種點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員仍然堅(jiān)守一線，有條不紊地忙碌著。為了感謝這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員，一位接種者悄悄地為他們點(diǎn)了12杯奶茶。晚上9點(diǎn)，剛剛結(jié)束工作的醫(yī)務(wù)人員收到了這份“溫暖”。為了盡快筑牢防疫“安全線”，泰安里疫苗接種點(diǎn)不僅將接種臺(tái)由4個(gè)增設(shè)至8個(gè)，還將接種時(shí)間延長至晚上9點(diǎn)。醫(yī)務(wù)人員說：“當(dāng)時(shí)剛剛忙完工作，還沒來得及脫下防護(hù)服就收到了這份驚喜，心里暖暖的。”
